Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Пахне газом — що робити?

Перекрити кран, відчинити вікна, не чіпати вимикачі, вийти з квартири й телефонувати аварійній службі газу з вулиці.

Болить голова після душу

Можлива ознака чадного газу. Не користуйтесь колонкою до перевірки тяги.

Під колонкою краплі на початку роботи

Найчастіше конденсат — він зникає, коли апарат прогрівся. Теча ж посилюється з нагрівом.

Чи додасть редуктор напору?

Ні. Він вирівнює й обмежує згори. Проти слабкого тиску потрібен насос.

На п’ятому поверсі колонка не вмикається

Бракує тиску. Потужніший апарат не допоможе — потужність відповідає за нагрів, а не за напір.

Вода то гаряча, то холодна

Перевірте, чи не збігаються стрибки з розбором води в інших точках. Якщо ні — накип або датчик потоку.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Яку ручку крутити для температури?

Спершу виставте комфортний потік води, потім доводьте температуру регулятором газу.

Чи варто перейти на бойлер?

Має сенс, якщо тяга чи тиск нестабільні. Нагрів електрикою дорожчий за газ — це варто врахувати.

Ви їздите за місто?

Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Чорнівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.